معمولاً به دلیل افت فشار آب، خرابی برد الکترونیکی یا مسدود شدن مسیر دودکش است که باید توسط تکنسین بررسی شود.

بهترین زمان برای سرویس پکیج قبل از شروع فصل سرما (اوایل پاییز) است تا از خرابی‌های احتمالی در زمستان جلوگیری شود.

هزینه دقیق پس از بازدید و تشخیص علت خرابی توسط کارشناسان تاسیسات امیدی مشخص می‌شود؛ قیمت‌ها طبق نرخ مصوب است.